铁岭管理处按照《bet365娱乐场网址关于开展公路执法服务大走访活动的通知》(辽高管路政发〔2017〕234号)要求,认真落实积极行动,2017年11月6日上午,处领导班子带领“大走访”小组成员对铁岭市辉腾运输有限公司进行高速公路执法服务大走访,意在转变重管理、轻服务的观念,强化执法为民和服务群众意识,为经济社会持续健康发展和人民群众安全便捷出行提供更好的服务保障。
铁岭市辉腾运输有限公司是铁岭市为数不多的大型运输企业之一,企业有包含大件运输车辆在内的各种运输车辆近50台,年运输量近万次,车辆走行覆盖全国各省市,日常工作与交通运输息息相关。我处“大走访”小组本着加强政策服务“送法到企、普法到人”,深化交通运输领域营商环境建设,始终坚持“把中央、国务院促进物流业发展、服务群众出行的要求贯彻落实到位”的理念。带着《公路法》《公路安全保护条例》《交通部62号令》等相关法律法规深入企业后,和企业法人说明“普法宣传、政策咨询、建议反馈”的来意,听取了企业就交通运输行业的咨询和建议,针对企业需求,王敬娟处长、薛万红副处长及小组成员一一解答,问题主要围绕大件运输事宜,跨省大件运输审批注册验真、各省审批办证标准不统一、各省审批办证费用不一致、个别省大件运输监护通行收费过高、大件运输高速公路通行费未执行国家标准等问题。针对以上问题,小组成员从政策法规、系统运行、具体操作等层面进行耐心细致地沟通解释进行讲解,对不符合国家法律法规要求的地方政策进行纠正,得到了企业的认可和好评,最后小组联系人和企业之间互留联系方式,方便企业随时咨询,为企业排忧解难。
此次“大走访”是我处提高高速公路执法的科学化、规范化和法治化水平,改善高速公路执法队伍形象,优化服务的开始,处领导决心以“大走访”为契机,全面推动执法服务再上新台阶。